Citizen-Services (Bürgerdienste) sind Angebote der öffentlichen Hand, von dessen Nutzen der Einwohner und Bürger als Endkonsument direkt profitieren kann. Derzeit bietet eGovCity in diesen Bereichen einsatzfertige Lösungen an:

• Mobile-Ticketing öffentlicher Verkehr (Bahn, Bus, Tram, Transportverbunde)
• Mobile-Ticketing Lifestyle (Konzerte, Meisterschaften, Kongresse, Sport-Events)
• Mobile-Ticketing Bergbahnen und Skigebiete (in Zusammenarbeit mit swatch und Skidata)
• Mobile-Parking (Handy-Parking)
• Mobile-Payment (Bezahlung von Kleinbeträgen via Mobile-Telefon)
• Mobile-Couponing (Einlösen von Gutscheinen via Handy, in Zusammenarbeit mit SIX Multipay)