Energieberatungslösung - eENFA
eENFA ist eine webbasierte Anwendung, welche die Beurteilung von Anträgen auf Fördermittel im Rahmen des Förderprogramms Gebäudeenergie des Kantons Luzern konsequent digitalisiert unterstützt. Die Gesuchsunterlagen (Formulare, Berichte, Pläne bis Format A3, usw.) werden dabei eingescannt und den akkreditierten Energieberatern und -prüfern auf elektronischem Wege zur Beurteilung bereitgestellt. Die Fristüberwachung der wichtigsten und der zeitkritischen Beurteilungsschritte erfolgt per Workflow. Die Gesuchsbehandlung wird damit für alle am Verfahren Beteiligten wesentlich transparenter und die Gesuchsteller profitieren von einer effizienteren und rascheren Erledigung. Der zur Beurteilung eines Fördergesuches nötige Aufwand innerhalb der kantonalen Verwaltung wird bei gleichzeitiger Qualitätsverbesserung stark reduziert.
Online Video
Ausgangslage
- Medienbrüche in der Kommunikation zwischen den an der Beurteilung beteiligten Stellen
- Verzögerung von Beurteilungen durch den Versand von E-Mails und/oder Dokumenten
- Dezentrale inkonsistente Datenhaltung
- Keine systemübergreifenden Prozessinformationen
- Keine strategische Plattform vorhanden oder Strategie nicht konsequent umgesetzt
Anforderungen
- Neue moderne Technologien
- Modernes GEVER-Verständnis
- Elektronische Formularerfassung durch Bürgers
- Medienbruchfreie Übermittlung
- Möglichkeit der Anbindung zukünftiger Vorhaben
Vorteile
- Qualitätssicherung und Nachvollziehbarkeit
- Standardisierte Prozesse
- Alle Arbeitsschritte in einem gemeinsamen System
- Schnellere Entscheide
- Transparentes Verfahren
- Effiziente Arbeitsweise
- Optimierung von Verfahren
Architektur
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